1 semaine
Diagnostic
On cartographie vos demandes entrantes et les points de perte. Entretiens terrain, observation des outils existants, restitution claire.
Le système qui suit vos demandes
Vos demandes méritent un système.
Pas un post-it.
Appels manqués, formulaires sans suite, prospects oubliés. Azimov construit les outils — mini CRM, dashboards, automatisations — qui transforment chaque demande en client suivi.
Demander un diagnostic
Diagnostic court, concret, sans engagement.
Le constat
Vousavezdéjàdesdemandes.Cequiarriveaprès,c'estnotreobsession.
Unappelmanqué.Unformulairequidort.Undevissansrelance.Cen'estpasunproblèmedetrafic—c'estunproblèmedesystème.Onconstruitl'outilquifaitqueplusaucunedemandenetombeàl'eauentrelepremiercontactetleclient.
Notre mécanisme
Diagnostic. Système. Suivi.
Trois étapes claires : on diagnostique, on construit, on accompagne. Chaque demande devient visible, qualifiée, suivie.
Diagnostic
On regarde d'abord où les demandes se perdent.
Avant de construire quoi que ce soit, on cartographie vos demandes entrantes, vos outils actuels et les points de fuite. Vous repartez avec une carte claire — même si on ne travaille pas ensuite ensemble.
- Entretiens avec les personnes qui traitent les demandes
- Audit des outils en place et des points de friction
- Restitution écrite, claire, exploitable telle quelle
Parcours d'une demande12 / sem. perdues
- Demande
- Réponse
- Relance
- Client
Point de fuite identifié : aucune réponse sous 24h sur 38 % des demandes.
Ce qu'on construit
Des outils simples. Adaptés à votre process.
Pas de plateforme générique. On construit la pièce qui manque, on connecte le reste, on fait tenir le tout dans un outil que votre équipe ouvre tous les matins.
Pour qui
Deux chemins. Le même mécanisme.
Vos demandes se perdent ? On regarde où, on construit ce qui manque, on reste pour faire vivre l'outil. Deux contextes, le même mécanisme.
PME et ETI
Vos équipes bricolent entre Excel, mails et WhatsApp.
Mini CRM, dashboards, automatisations, suivi commercial ou opérationnel. Un outil qui colle à votre process, pas une usine à gaz.
Voir le détailCabinets et centres dentaires
Des patients potentiels passent à côté.
Acquisition, qualification, relances, prise de rendez-vous, suivi entre premier contact et consultation. Aucune demande oubliée.
Voir le détailMéthode
De la première discussion à l'outil en route.
Cinq étapes claires, du diagnostic à la mise en route. Vous savez à chaque instant où on en est et ce qu'on fait.
1 à 2 semaines
Conception
On dessine l'outil minimal qui règle le problème. Parcours, données, écrans. Vous validez avant qu'on touche au code.
3 à 5 semaines
Construction
On code, on connecte vos outils existants, on teste. Avancement visible en continu, retours à chaque étape.
1 semaine
Mise en route
Formation des équipes, bascule en douceur, ajustement des frictions des premiers jours. Personne n'est laissé seul devant l'outil.
30 jours puis continu
Suivi
On ajuste ce qui doit l'être pendant un mois. Ensuite, on accompagne dans la durée — sans dépendance forcée.
Questions fréquentes
Les questions qui reviennent.
Ce qu'on nous demande le plus souvent, dit franchement.
Concrètement, qu'est-ce qu'Azimov construit ?
Des outils sur-mesure pour suivre les demandes entrantes : mini CRM, dashboards, automatisations de relance, formulaires connectés, parcours d'acquisition. Toujours adaptés à votre process réel, jamais une usine à gaz générique.
Vous faites des sites web ?
Pas comme une agence vitrine. Si le problème est qu'une demande arrive et qu'elle se perd, un site ne suffit pas. On construit le système qui gère ce qui arrive après. Quand un site est nécessaire (acquisition, formulaires, prise de rendez-vous), il est intégré au reste.
On utilise déjà Excel, HubSpot ou Doctolib. Vous remplacez tout ?
Non. On commence par regarder ce qui fonctionne et ce qui fuit. Souvent, le problème n'est pas l'outil — c'est ce qui manque entre les outils. On construit la pièce qui manque et on connecte le reste.
Combien ça coûte ?
Le diagnostic est court et sans engagement. Ensuite, ça dépend de la taille du système à construire. On chiffre clairement avant de démarrer, et on s'engage sur un périmètre fixe. Pas de mauvaise surprise en fin de projet.
Combien de temps avant de voir un effet ?
Le diagnostic prend une semaine. Un premier outil utilisable arrive entre 3 et 6 semaines selon la complexité. L'effet se mesure rapidement : moins de demandes oubliées, plus de relances faites, des chiffres lisibles là où il n'y avait qu'un fil mail.
Et si on veut arrêter ou changer plus tard ?
Vos données et votre code vous appartiennent. Si vous voulez reprendre la main en interne ou changer de prestataire, vous récupérez tout. Aucune dépendance forcée.
Diagnostic
Demanderundiagnostic.
Court, concret, sans engagement. On regarde d'abord où vos demandes se perdent.
Ou écrivez à contact@azimov.fr